Fecha de actualización  : 11 de Diciembre 2023

A continuación se describe todos los términos y condiciones (en adelanta “TyC”) de uso del software Quinube, no exclusiva e intransferible otorgada por Tacu Sistemas S.R.L (en adelante “TACU”).

DEFINICIONES IMPORTANTES

TACU: Empresa proveedor del producto Quinube, la razón social es Tacu Sistemas S.R.L CUIT 30-71759113-1.

Sitio : significa el sitio web quinube.com o en su defecto la URL que se le asigna a cada clienta para usar el producto Quinube.

Términos y Condiciones o TyC: significa los presentes términos y condiciones.

Usuario : significa la persona que mediante un usuario y contraseña ingresa al sitio web a operar con el producto.

Día hábil :significa cualquier día distinto de sábado y domingo.

TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB QUINUBE

1. Primera: Objeto
   1.   Sujeto al pago de la suscripción mensual correspondiente, TACU concede al USUARIO una licencia, de uso y goce del Software, en adelante “Licencia”, por tiempo determinado, renovable mensualmente, no exclusiva e intransferible para uso exclusivo del USUARIO.
   2.  Como contraprestación, el USUARIO se compromete a abonar a favor de TACU un precio, de acuerdo a las condiciones comerciales que figuran en la web del producto quinube.com.
2.  Precios y pago del servicio prestado
   1.  El pago de los servicios prestados es de carácter mensual y se debe efectuarse vía transferencia bancaria a la cuenta de TACU.
   2.  El pago de la suscripción deberá realizarse por adelantado del 1 al 10 de cada mes en caso de que el arancel sea mensual.
   3. Las altas del servicio se cobran por mes entero y por mes adelantado, sea cual fuere la fecha de alta del servicio. No se cobran proporcionales. 
      
   4. En el caso de demora o falta de pago, TACU se encontrará facultado para adoptar cualquier medida que considere apropiada incluyendo, sin limitación de cualquier otro remedio legalmente admitido, la aplicación de un interés punitorio calculado a una tasa equivalente del 10% mensual, o cualquier otra tasa de referencia que TACU crea más conveniente aplicar la cual será informada en la correspondiente notificación electrónica que emite el sistema Quinube, sobre la totalidad de los montos adeudados, por todo el tiempo transcurrido entre la fecha de configuración de la mora y el efectivo pago de los importes debidos. Asimismo y sin perjuicio de la aplicación del interés punitorio antes mencionado, TACU se encontrará facultado para suspender o revocar el acceso al sitio Quinube. En ese sentido, ante la falta de pago de la suscripción mensual, al día 12 de cada mes TACU procede a informar la deuda mediante una notificación desde el sistema web, luego del 60 días , TACU podrá bloquear la cuenta de acceso del USUARIO quién deberá abonar las sumas pendientes para lograr ser habilitado nuevamente.
   5. En caso  que el cliente no pague el servicio por 90 días, TACU suspenderá el servicio automáticamente hasta la confirmación del pago debido, pasado los 120 días sin realizar el pago se elimina automáticamente la instancia de trabajo asignada y con ella todos los datos configurados.
      
   6. Si diera el caso de tener que cancelar un servicio por impago, TACU no será responsable de los perjuicios que eso le pueda ocasionar al USUARIO , o a los clientes del CLIENTE.
3. Soporte técnico y consultas
   1. Los servicios de mantenimiento, actualizaciones y resolución de errores en los servidores o webs del USUARIO se realizarán de forma remota desde las oficinas de TACU. Estos servicios no incluyen desplazamientos a las instalaciones del USUARIO . El USUARIO ha de proporcionar los datos de conexión remotos (nombre o IP del servidor, puertos, usuarios, contraseñas) y tener el servidor y router encendidos y bien configurados.
   2. El servicio se prestará de
4.  Vigencia y Baja del servicio prestado
   1.  No existe permanencia ni obligación de la misma por parte del USUARIO .
   2. El USUARIO podrá anular el servicio solicitando entre el 1 y el 15 de cada mes, mediante un correo electrónico a la siguiente cuenta martin.brito@tacu.ar. Una vez pasada esta fecha, TACU podrá reclamar el pago del mes completo.
   3. La baja se efectuará en un día laborable (de lunes a viernes) y será efectiva antes de las 24 horas transcurridas desde la solicitud. El servicio completo de baja sólo lo activará un miembro de TACU.
   4. En caso de interceptar cualquier conducta o actividad ilegal, TACU se reserva el derecho a denegar o cesar los servicios contratados sin previo aviso.
   5. En cualquier caso TACU no será responsable de las consecuencias que puedan derivarse de la interrupción del servicio.
5. Responsabilidades
   1.  TACU no será responsable de pérdidas de beneficios y daños como consecuencia del uso, funcionamiento o rendimiento del software, siendo responsable únicamente de los actos realizados que sean necesarios para el cumplimiento de sus obligaciones de acuerdo con estos TC.
   2. TACU no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones definidas en el presente contrato, si la realización de estas obligaciones ha sido impedida, interferida o retrasada razonablemente por circunstancias que escapen al control de TACU. Estos eventos serán, por ejemplo y entre otros, los actos de fuerza mayor, actos fortuitos, huelgas, motines, cierres patronales, actos de guerra, epidemias, actos o reglamentaciones oficiales, incendios, fallos de comunicaciones, fallos de suministro eléctrico, rayos, terremotos, inundaciones, catástrofes y otros eventos
   3. El USUARIO se obliga a no subalquilar el servicio contratado a otros clientes o terceras personas.
6. Política de protección de datos, siguiendo la normativa vigente de protección de Datos de Carácter Personal (Ley 25326).
   1. TACU garantiza la confidencialidad de todos los datos recogidos desde su dominio  *.quinube.com, adoptando las medidas técnicas que sean necesarias para garantizar la seguridad e integridad de las mismas.
   2. TACU se compromete a no vender, ceder o transferir los datos recogidos bajo ningún concepto. No obstante TACU revelará a las autoridades públicas competentes los Datos Personales o cualquier otra información que sea requerida de conformidad a las disposiciones legales y reglamentarias aplicables en cada caso.
   3. El USUARIO garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos facilitados (proceso de suscripción, etc.)
   4. El USUARIO autoriza de forma inequívoca a TACU el tratamiento informático de los datos facilitados bajo las condiciones descritas en este documento y exclusivamente para poder facilitar y facturar de forma correcta los servicios contratados.
7. Contenidos del servidor virtual ofrecido
   1. TACU no será responsable de los contenidos y datos alojados en la Base de Datos del Servidor Virtual proveedor de TACU, ya que son propiedad del USUARIO. 
   2. Queda totalmente prohibido utilizar los servidores para fines ilegales. TACU se reserva el derecho de desconectar un servidor si éste se estuviera utilizando para fines ilegales, avisando a las autoridades pertinentes. En ningún caso se podrá: Alojar contenido ilegal, ya sea pornografía infantil o contenido con derechos reservados de copia (música, vídeos, software, etc. con licencia que limite la copia). Utilizar el servidor para realizar SPAM (envío masivo e indiscriminado de e-mails).
8.  Uso del servidor

   1.  El acceso al servidor por parte del USUARIO será únicamente mediante WEB (HTTPS) accediendo a la URL proporcionada en el proceso de suscripción. No hay límite en el uso del espacio de disco duro del servidor. Sin embargo, si la Base de datos del USUARIO excediera lo razonable, TACU podrá acordará con el USUARIO un costo adicional presentando presupuesto previamente.

9. Jurisdicción y Ley Aplicable
   1.   Los presentes Términos y Condiciones de Uso Particulares se rigen por la legislación de la República Argentina y las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles